核心提示：数据恢复没有绝对的技术门槛，有时候使用简单的软件就可以操作，现在数据恢复的价格不明朗让市场有利可图，但恶意的竞争又会给客户带来不必要伤害，不论是维修城管理方还是专业的数据恢复公司都希望数据恢复行业能在未来有一个规范的行规。

　　科学时报报道 范小姐的笔记本因操作不当硬盘遭破坏罢工了，公司和个人的很多重要资料都在盘里，如果数据丢失了损失可不小。经过多方打听，范小姐得知中关村能做硬盘数据恢复，打了几个电话询价后感觉心里更没底儿了，最低报价400元，最高报价3000元。不少商户在费用上还有这样一条硬性规定：不论数据能否成功恢复，客户都需要支付相关费用。

范小姐有点犯难了，虽然在电话沟通的时候自己已经把笔记本问题解释清楚了，对方也给了报价，但没有一家能保证把数据成功恢复，要求她先把笔记本带去再详谈。硬盘数据能否恢复是未知数，但笔记本只要送过去就需要支付至少几百元。钱花了，丢失的数据却未必能找回来，那数据恢复的意义何在？

上世纪PC开始兴起，到如今笔记本已成为工具，数据存储空间也从最早的几个GB到现在的上千GB，人们的日常工作和生活越来越离不开电脑里存储的数据。由此，数据恢复已从一个技术名词变成一个新兴的行业，只是目前这个行业水太深，让人琢磨不透。

收费标准难以统一 客户需要自我权衡

“硬盘里的数据只有客户自己知道哪些是重要哪些是不重要的，几百元到上千元的数据恢复费用也只有客户知道自己能否承受。”瑞星国际客户服务中心副总经理钟玮对数据恢复的必要性给出这样一个回答。

一个做数据恢复的中关村经销商说：“有时候能从前来恢复数据的客户的神情上判断丢失数据的重要性，尤其是企业客户他们不在乎花多少钱，在乎的是能否恢复数据，这类客户的钱最好赚。比如之前我接过一个电力行业的企业，损坏的硬盘里面有他们全部的客户名单，这份名单一旦丢失对这家企业造成的损失巨大，明眼人都知道只要能把数据恢复出来，钱不是问题。接了活之后我们也是找别家公司做的，当时外包的成本是4000元，对客户外报价是8000元，最后与客户以7000元成交。”

在中关村做数据恢复的商户很多，从接活的小柜台到有规模的数据恢复公司，鼎好地下2层的维修城随处可见数据恢复的招牌，有些还可以提供上门服务。相比中关村一些小柜台，大企业或正规公司的数据恢复价格比中关村要略贵，比如软件故障中关村的收费在200元左右，而后者的收费至少600元；硬件故障需要开盘处理的，中关村报价有时能低至800~1000元，而后者的修复费最低也在3000元左右。